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    赛迪网:协同管理 没有执行一切都是空谈

        2002年,一本名为《Execution》的书刚上市便以火箭般的速度蹿升至AMAZON.COM的商业图书类榜首,并且连续12周蝉联《Bussines Weekly》畅销书TOP10。2003年在中国,这本书以《执行》为名横扫书市,发行近50万册,为中国企业管理者奉为必读书,联想控股总裁柳传志亲自为中文版作序并推荐。

       《执行》反复传达的核心诉求是:“企业领导必须成为执行的驱动者而不是旁观者,仅仅靠发布远景来激励团队,偶尔关心一下进程和结果是无法获得成功的。”

        用友致远一直是一个注重执行力的团队,公司的高层管理者在公司创业之初就定了一条规则――完全抛弃过去的成功带来的个人感受,以第一次创业者的心态,务实地面对每一项具体工作。正是这种文化的建立,使得用友致远在短短的3年发展时间里,在竞争如云的协同市场中既超越了绝大部分竞争对手,又在市场、产品、人员等方面取得了长足的进展。最让我们值得骄傲的是,我们将我们对“执行”的理解融入到了产品的理念中,并在设计中加以体现,最终造就了一个能辅助客户极大提升执行能力的与众不同的协同产品。

       “执行”只是一个理念性的名词,我们在产品中从组织的角度进行了专门的设计,我们特为此设计了一个功能——协同工作,协同能方便地让每一个用户快速地发起与他人的协同事项,不管此事项的流程有多长,有多复杂,都能以直观的流程节点图表现出来,最妙的是,一旦发出,就能追踪事项的进程状态,看到每一个流程节点的处理结果,这种应用可以在团队中为每一件事项都能产生发起与接收处理者之间的可视化关联,大大提高了执行过程中的准确性。我们还设计了一种与协同共同使用的功能——系统模板,可以把制度所要求的强制执行流程固化下来,授权不同的使用者(角色),保障了执行的规范性。

       针对组织中企业领导这样的角色,作为执行力建设的首领,我们增加了两种新的关联应用——关联人员、关联项目,帮助其在执行过程中,迅速地以人为中心(如直接下属)或以项目(如用友体系合作伙伴的常见的销售大单)为中心将系统中各类信息组织起来,掌控全局,保障组织执行的均衡性。

       提高执行力的另一个关键是信息的对称,在知识爆炸、知识数字化的年代,每一个组织一定需要一套可控的知识共享体系,我们为用户设计了一个重要的功能——文档管理,能支持文档管理员建立树状的集中管理的文件夹,支持多级文档管理员,将文档管理的功能从现实中少数人扩大到了整个组织范围,这个看上去像windows文件夹的功能,有着比传统文件夹更强的共享能力和严密的权限体系,不仅可以存储单个的文件,还能存储包含流程和处理状态的执行过程!更能将存储的知识以单条记录借阅和文件夹共享等方式让组织中每个成员都能充分地获取必要的信息,为执行奠定坚实的信息基础。

        从效率角度出发,我们为用户提供从在线到离线的通知,甚至连通了手机短信,用户不仅能在办公室进行在线即时通讯,还能享受无论何时无论何地的移动办公应用,作为执行的辅助手段,方便组织在执行过程中有效进行检查、监控、沟通,大大提升了执行的效率。

        用友致远协同管理系统就是这样的一个产品,是我们用软件方式对执行文化的一种软件诠释,我们必将为致力于建立组织执行力的用户创造显著的价值!

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