| 技术解决方案 |
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| 作者：佚名 文章来源：本站原创 点击数： 更新时间：2005-11-2 |
1.问题描述：速达软件安装完成后打开，计算出现欢迎界面，计算机应用程序无反应，假性死机。
解决方法：此问题主要是计算机显示适配器（显卡）的驱动程序未安装或驱动程序安装有问题，请重装此设备的驱动程序即可。
2.问题描述：用户正在使用速达软件，出现主数据库不存在或者是已经正常使用过速达软件，再次打开速达软件时，出现主数据库不存在。
解决方法：
请先将系统盘下:\Program File\Common files\Borland Shared\BDE文件夹删除后，卸载Interbase及速达软件，再重新安装即可。
3.问题描述：客户端打开时，提示联结服务器失败。
重装速达软件和InterBase服务器程序，在速达服务器上一定不要装Interbase客户端。因为在服务器上装Interbase客户端会产生上述问题。
另外，检查网络情况：
(1)、是否安装了TCP/IP协议？
(2)、是否指定了固定的IP地址？
(3)、是否能用网络命令ping通对方？
命令格式：ping (对方的IP地址）
(4)、更换网线、网卡后可否连上？
4.问题描述：打开速达软件，界面显示不完整。
解决方法：
在桌面空白处点右健--属性--设置----高级，将显示字体改为小字体即可。
5.问题描述：在域网络中，客户端未被授予安装的权限。无法打开客户端。出现如“主数据库不存在”、“Interbase已经损坏”等错误。
解决方法：
方法一：请重新安装速达客户端，并在安装时将安装路径改到其他分区（非系统分区）。
方法二：将客户端的授权改为可安装的权限即可。
方法三：将域管理模式改为工作组方式（域可以用dcpromo降级） |
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