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| 吉祥协同 如意工作--天津吉祥如意国际海运有限公司协同应用案例 | ||
| 作者:用友致远 方案与案例来源:用友OA 点击数: 更新时间:2008-3-12 | ||
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rdquo;。温暖清新的协同生日,传递了公司的人文关怀,能够有效增进员工间的感情交流,为日常的工作协作打下良好的基础。同时,这种信息化的祝福方式,几乎不需要任何的成本支出,公司里负责人事工作的专员只需要简单操作就可以完成,而无价的同事情谊搭载着快捷的协同列车更带来了无需奢侈的惊喜。 在吉祥如意,协同系统也成为了新员工闪亮登场的第一个舞台。新加入的成员可以通过协同的自我介绍来与每个同事进行“对话”交流,还可通过这种方式将日后工作中的业务关联准确地传递到每个人,方便日后的工作对接和协作。在后面的意见区里,有来自其他员工对新同事的祝福和鼓励,不但能让新员工快速摆脱对于新环境的陌生感,还能感受到来自公司不一样的协同文化,促使新员工产生一种希望更快融入企业的愿望。 协同提供的人文关怀平台,为吉祥如意营造出了一个互相关爱、团结协作的企业氛围,连任总也时常被这种温馨的气氛所感动。 构建立体完善的服务体系 有了新鲜创意的快速响应,企业文化的优质传承,人文关怀打造的企业氛围,吉祥如意为客户服务的能力得到了不断地提高。依靠差异化的服务理念和完善的货运保障系统,公司已经赢得1000家进出口贸易商和2000家货运代理公司的信任和支持,由天津港每月平均出口1450TEU至韩国9个港口,1250TEU至日本7个基本港口,300TEU至日本56个日本偏港港口,月均出口3000TEU到日本和韩国,占天津港出口总量的20%。 面对几千家的客户,72个对接港口,每周20个班次船舶、800TEU干货箱舱位和超过200种品名的货物运送量,吉祥如意郑重地承诺,不仅保证将货物安全准时地运达,为运输过程中的货损提供保险赔偿,而且还对货物未能及时出运的损失提供150万人民币的保险赔偿保障。 “俗话说,没有金刚钻,不揽瓷器活。”任总笑着说,“我们敢于提出这样的承诺,就是因为我们有着充满激情的操作团队、真诚友善的服务态度,以及专业的服务素质和完善的操作流程。”过去,吉祥如意就已有意搭建快速的服务信息反馈系统,如今致远A6协同的应用更使得业务流程高效而准确。 打开货运流程的界面,我们可以清楚地看到进行货运服务的每一个节点的工作情况,从签单、到货,到出发、进港,完善的流程有着明确的责任和权限设置,为货物提供安全及时的运输,就是对客户提供高效优质的服务。不仅如此,吉祥如意还可以为客户在100多个国家提供财务结算,签放提单的服务,而A6协同更提供了货运记录查询的功能。 采访快要结束的时候,任总自豪地给我们讲述了天津吉祥如意国际海运有限公司未来两年的发展规划:2009年,公司将在中国10个口岸城市设立10家全资子公司,以便更好地为客户提供全国性运送服务;在2010年,公司将月均出口20000标箱至日本和韩国,成为日韩航线最专业的物流运营商。
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